据6月21日消息，淘宝近日发布公告，宣布自6月27日起关闭手游第三方充值服务，平台下架该品类下相关产品和服务。经调查，淘宝此次推出新规的主要原因是IOS充值和退款流程被黑灰产品利用，给玩家和游戏公司造成损失。
6月20日，淘宝正式宣布关闭“网络游戏卡积分及手游充值”品类。同时，平台将下架该品类下的相关产品和服务，后续开放时间待定。
近期，第三方IOS充值服务引发的交易纠纷骤然增多。经查，原因是IOS充值、退款流程被黑灰产品利用，给游戏公司造成损失。为了减少损失，游戏公司批量关闭了用户账号。基于风险性质和潜在影响，为避免用户权益受损，维护健康有序的营商环境，淘宝二级类目“网络游戏点卡手游充值”已暂时关闭，后续开放时间待定。同时，自公告生效之日起，平台将下架该品类下的相关产品和服务。
淘宝表示，在上述品类关闭期间，如果卖家通过其他方式发布手机游戏第三方充值产品或服务，将按照淘宝发布未经审核产品的规则进行处理。据了解，该公告将于2018年6月27日正式生效。
事实上，这并不是淘宝第一次宣布关闭手游充值。
2016年12月30日，淘宝网正式发布公告，禁止在淘宝网发行iTunes充值卡。当时他们表示，“由于多次投诉无法使用充值卡、商品来源不明、非法使用信用卡等问题，决定从2017年起禁止发行iTunes充值卡。” 2月1日起，禁止发行应用商店充值卡。”
2017年7月12日，淘宝发布关于IOS充值服务产品管控的通知。淘宝当时也发表了类似声明，称“充值服务风险长期较高，交易纠纷和维权投诉较为普遍”，建议商家规范经营。
这些年来，淘宝上出现了大量的游戏币、点卡充值店铺。用户可以通过淘宝账号拍下充值金额，商家就会给用户的游戏账号充值。人民币充值成本比玩家自行充值略低。
有玩家表示，选择淘宝充值主要有两个原因：避免复杂的流程和省钱。大部分充值都能成功完成，但少数商户充值后会向iOS申请退款，毁掉交易。此外，一些商家可以通过特殊渠道低价出售游戏内货币和道具，损害了游戏的公平性。然而近两年来，淘宝的收费问题并没有得到根本解决。